1. Определения

1.1 "Магазин" означает интернет-магазин, осуществляющий продажу оборудования для систем отопления, зарегистрированный в соответствии с законодательством страны, где осуществляется деятельность.

1.2 "Покупатель" означает физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящего договора и приобретающее оборудование для систем отопления через Магазин.

1.3 "Оборудование" означает товары, включая, но не ограничиваясь ими, котлы, радиаторы, насосы и другое оборудование для систем отопления, предлагаемые Магазином для продажи.

1. Предмет договора

2.1 Настоящий договор определяет условия приобретения Покупателем Оборудования через Магазин.

2.2 Магазин предоставляет Покупателю возможность ознакомиться с ассортиментом Оборудования, его характеристиками, ценами и оформить заказ на покупку выбранного Оборудования.

1. Заказ и оформление покупки

3.1 Покупатель может оформить заказ на покупку Оборудования через интернет-сайт Магазина, заполнив соответствующую форму заказа.

3.2 Заказ считается оформленным с момента получения Магазином подтверждения о приеме заказа и его обработки.

3.3 Магазин имеет право отказать в приеме заказа или изменить условия его выполнения в случае, если запрашиваемое Оборудование отсутствует в наличии или по другим обоснованным причинам. В таком случае, Магазин уведомит Покупателя о причинах отказа или изменения условий заказа.

1. Цены и оплата

4.1 Цены на Оборудование указаны на интернет-сайте Магазина и могут быть изменены Магазином без предварительного уведомления.

4.2 Покупатель обязуется оплатить стоимость заказанного Оборудования в полном объеме в соответствии с ценой, действующей на момент оформления заказа.

4.3 Оплата может быть произведена Покупателем с использованием доступных способов оплаты, предлагаемых Магазином.

1. Доставка

5.1 Магазин обязуется доставить заказанное Оборудование в указанный Покупателем адрес в срок, указанный на интернет-сайте Магазина. Ориентировочные сроки доставки могут быть указаны в описании каждого товара.

5.2 Стоимость и условия доставки указываются на интернет-сайте Магазина. Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки, если иное не оговорено дополнительно.

1. Возврат и обмен товара

6.1 Покупатель вправе вернуть или обменять приобретенное Оборудование в соответствии с действующим законодательством и политикой возврата товара Магазина.

6.2 Оборудование должно быть возвращено в надлежащем состоянии, без повреждений и полностью укомплектованное, в оригинальной упаковке.

6.3 В случае возврата или обмена Оборудования, Покупатель обязан уведомить Магазин и получить инструкции по процедуре возврата или обмена.

1. Гарантия

7.1 Магазин предоставляет гарантию на продаваемое Оборудование в соответствии с действующим законодательством и условиями гарантийного обслуживания, указанными на интернет-сайте Магазина.

7.2 Гарантийные обязательства Магазина не распространяются на случаи неправильной эксплуатации, повреждения, вызванные небрежностью или несоблюдением инструкций по монтажу и использованию Оборудования.

1. Ответственность

8.1 Магазин не несет ответственности за неправильное использование Оборудования Покупателем или третьими лицами.

8.2 Магазин не несет ответственности за возможные повреждения, прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Оборудования, за исключением случаев прямого умышленного вреда.

1. Конфиденциальность

9.1 Магазин обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и политикой конфиденциальности Магазина.

1. Заключительные положения

10.1 Настоящий договор оферты является публичной офертой Магазина, и его условия принимаются Покупателем без каких-либо изменений и дополнений при оформлении заказа.

10.2 Любые споры или разногласия, возникающие в связи с настоящим договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством и юрисдикцией страны, где осуществляется деятельность Магазина.

Условия возврата для интернет-магазина оборудования для систем отопления

1. Общие положения

1.1 Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством и следующими условиями возврата, установленными интернет-магазином оборудования для систем отопления (далее именуемым "Магазин").

1.2 Условия возврата распространяются на все приобретенное оборудование для систем отопления, продаваемое Магазином.

1. Право на возврат

2.1 Покупатель вправе вернуть приобретенное оборудование для систем отопления в следующих случаях:

2.1.1 Полученное оборудование не соответствует заявленным характеристикам или не является рабочим в течение гарантийного срока.

2.1.2 Полученное оборудование имеет физические повреждения, которые были обнаружены при получении или в кратчайшие сроки после получения.

2.1.3 Полученное оборудование не соответствует заказу (неправильная модель, количество или комплектация).

1. Процедура возврата

3.1 При обнаружении оснований для возврата оборудования, Покупатель должен связаться с Магазином в кратчайшие сроки, не превышающие [указать срок, например, 7 дней] с момента получения товара.

3.2 Покупатель должен предоставить следующую информацию Магазину:

3.2.1 Детали заказа (номер заказа, дата покупки).

3.2.2 Описание проблемы или основания для возврата (характеристики, физические повреждения, несоответствие заказу и т.д.).

3.2.3 Фотографии или другие доказательства, подтверждающие основания для возврата.

3.3 По получении информации, Магазин проведет предварительную оценку оснований для возврата и согласует с Покупателем дальнейшие действия.

1. Условия возврата

4.1 Оборудование должно быть возвращено в надлежащем состоянии, без повреждений и полностью укомплектованное, в оригинальной упаковке.

4.2 Покупатель несет ответственность за сохранность и безопасность оборудования во время его транспортировки при возврате.

4.3 При возврате оборудования, Покупатель должен приложить к посылке следующие документы:

4.3.1 Заявление о возврате с указанием оснований возврата и просьбой о возврате денежных средств или обмене товара.

4.3.2 Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку.

1. Варианты возврата

5.1 При обнаружении оснований для возврата, Покупатель имеет следующие варианты:

5.1.1 Возврат денежных средств, уплаченных за оборудование, в том же способе оплаты, которым была произведена покупка.

5.1.2 Обмен приобретенного оборудования на аналогичное или альтернативное оборудование, согласованное с Магазином.

1. Сроки рассмотрения возврата

6.1 Магазин обязуется рассмотреть заявку на возврат и принять решение в кратчайшие сроки, не превышающие [указать срок, например, 14 дней] с момента получения полной информации от Покупателя и возврата оборудования.

1. Дополнительные расходы

7.1 Дополнительные расходы, такие как расходы на доставку в случае возврата товара по причине несоответствия заказу или физических повреждений, будут покрыты Магазином.

1. Заключительные положения

8.1 Условия возврата могут быть изменены Магазином без предварительного уведомления. Актуальные условия возврата должны быть указаны на интернет-сайте Магазина.

8.2 Любые споры или разногласия, возникающие в связи с возвратом товара, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством и юрисдикцией страны, где осуществляется деятельность Магазина.